各類用水報裝所需提供資料

※一戶一表報裝： 1、提交申請一份（頁面下載），用戶代表房產證電子版一份 2、每戶戶主身份證復印件一份（拍照或掃描）。 3、填寫《一戶一表匯總表》（頁面下載） 4、如不符合直供水條件但仍要求直供水的用戶，需填寫一份《要求實行直供水的承諾書》（頁面下載） 5、一戶一表后期增加，需提供分攤證明（頁面下載） 6、每戶提供水費代扣銀行卡或存折復印件一份。（拍照或掃描） 7.上述材料準備齊全后打包發送到郵箱：sgzlsgskf@163.com

※私宅個人或私人商鋪戶表報裝： 1、以戶主名義報裝需提供房產證復印件、戶主身份證復印件、原水表卡號 2、以他人名義報裝需提房產證復印件、與戶主的關系證明、報裝人身份證復印件、原水表卡號 3、如無法提供房產證需相關部門開具“不屬違建”證明，并提供承諾證明（頁面下載） 4、如產權屬于單位需單位開具“不屬違建”證明，并提供營業執照復印件、承諾證明、在報裝受理表上加蓋公章 5、提供水費代扣銀行卡或存折復印件一份

※企事業單位用水及基建總表報裝： 1、身份證明材料（用戶總表開戶，對應以下類型提供其中之一加申請書蓋公章）： ①公司、企業：提供《企業法人營業執照》、《營業執照》、《社會統一信用代碼證》。 ②社會團體：《社會法人執照》、《社會統一信用代碼證》。 ③機關、事業單位、其他組織：上級單位（組建單位、主管單位等）證明文件；政府、行業主管部門批準其成立的文件；政府、行業主管部門頒發的有關證照、證明；《社會統一信用代碼證》。 2、物業權屬證明（提供以下其中之一） ①《房地產權證》、《房產證》、《國有土地使用證》、《集體土地房產證》、《宅基地證》、《不動產權證》、其他證明物業權屬文件； ②經房管部門備案的《購房合同》，或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產交易辦證回執。 ③含有明確房屋產權判詞的且發生法律效力的法院法律文書（判決書、裁定書、調解書等）。 （核原件，收復印件一份）

 

 

辦理方法

1. 用戶登錄

方法1：登錄“廣東省韶關市政務服務網

https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/index?region=440200”。點擊用水報裝服務專欄，點擊用水報裝。

方法2：登錄韶關市市水務投資集團有限公司官方主頁

http://www.cabmantra.com/。點擊用水報裝。

2. 按要求填寫、上傳相關資料。

3. 經初審符合報裝條件的，我司安排工程師到現場勘察。

4. 根據現場實際情況作出工程方案，并依據方案做出工程預算，并對用戶進行方案答復。

5. 通知用戶攜帶身份證復印件到市水務投資集團有限公司客服中心第一營業部簽訂相關合同及繳交工程款（繳交工程款前需繳清原總表水費和預繳施工期間水費）。

6. 市自來水安裝有限公司進場施工。

7. 工程竣工通水，用戶驗收后簽證。

8. 通知用戶到市水務投資集團有限公司客戶服務中心第一營業部辦理工程結算手續。（非包干工程）

 

收費標準

（一）、 安裝費用清單：見附表

（二）、 說明：

1. 私宅個人或私人商鋪戶表報裝、企事業單位用水及基建總表報裝按公示包干價格收取。

2. 用戶區劃紅線內供水管線延伸工程。增加部分按實際完成工程量×公示單價收取費用。

3. 一戶一表用水改造工程費用按《“一戶一表”用水改造工程有關規定》由總管費用+戶表費用組成。其中，總表費用根據同期執行的《廣東省市政工程計價辦法》、《廣東省市政工程綜合定額》、《廣東省安裝工程綜合定額》計取，由所有用戶平均攤分；戶表后費用（僅接通一個用水點）按一樓500元，二樓600元……每增加一層增加100元，以此類推。

4.供水管線遷改工程。按同期執行的《廣東省市政工程計價辦法》、《廣東省市政工程綜合定額》、《廣東省安裝工程綜合定額》，按實際發生的工程量核定的結算向報裝用戶收費。

5.新建商品房、保障性住房等建筑區劃內供水工程。按同期執行的《廣東省市政工程計價辦法》、《廣東省市政工程綜合定額》、《廣東省安裝工程綜合定額》，按實際發生的工程量核定的結算向報裝用戶收費。

 

 

辦理時限

（一）涉及外線工程
    1.受理申請  
    市水務投資集團有限公司客戶服務中心各營業部或行政服務中心“自來水” 窗口報裝，提交用水報裝資料。資料審核通過后，進行勘察設計，用水報裝受理及答復。
    2.竣工通水
    裝表通水驗收。
     “受理申請”， “通水驗收”兩個流程總時限不超過4個工作日(不含用戶繳費時間、外線工程行政審批時間及施工時間。)
  （二）不涉及外線工程
    1.受理申請
    市水務投資集團有限公司客戶服務中心各營業部或行政服務中心“自來水” 窗口報裝，提交用水報裝資料。資料審核通過后，進行勘察設計，用水報裝受理及答復。
    2. 裝表通水驗收
    各環節不超2個工作日，總時限不超過3個工作日。

 

窗口辦理地址

（一）第一營業部（升平路99號韶關市水務投資集團客戶服務中心10號窗，供水熱線96968）

（二）第二營業部（芙蓉新城芙蓉園市行政服務中心市政公用服務綜合窗口，電話：8877213）

（三）第三營業部（新華北路東崗嶺安置小區1棟一樓，電話：8701198）

（四）第四營業部（鑫金匯湞江行政服務中心“自來水綜合業務”窗口，電話：8166223）

（五）第五營業部（武江行政服務中心“自來水綜合業務”窗口，電話：8218830）

以上電話均為辦公時間

 

咨詢、投訴電話

用水報裝熱線(辦公時間)：8910955

工程咨詢電話(辦公時間)：8885582

工程收費電話(辦公時間)：8898014

投  訴 電 話(辦公時間)：8890015

管網維修和報漏熱線（24小時）：96968